FAQ

Kauf von Aktionsprodukten

1. Was muss ich tun, um am Lorenz-Gewinnspiel teilnehmen zu können?

Voraussetzung für die Gewinnspielteilnahme ist der Kauf von (mindestens) zwei Lorenz-Produkten im selben Kaufakt im Aktionszeitraum (12.01. – 15.02.2026) in Deutschland. Mit dem entsprechenden Kassenbon/Kaufbeleg kannst du hier teilnehmen. Zudem musst du über ein Bankkonto im SEPA-Zahlungsstandard verfügen.

2. Müssen es zwei identische/unterschiedliche Produkte sein?

Du kannst zur Teilnahme zwei beliebige Lorenz-Produkte kaufen – egal, ob zweimal dasselbe Produkt oder völlig unterschiedliche. Beachte aber bitte, dass die zwei Produkte auf demselben Kassenbon aufgeführt sein müssen.

3. Muss ich den Kassenbon aufheben?

Ja, zur Teilnahme am Gewinnspiel ist ein Kassenbon notwendig, den du als Foto, Scan oder E-Bon im Teilnahmeformular hochlädst. Bewahre bitte den Original-Kaufbeleg im Gewinnfall unbedingt auf, da wir uns das Recht vorbehalten, diesen anzufordern.

4. Kann ich auch mit einem digitalen Kassenbon teilnehmen?

Ja, auch mit einem digitalen Kassenbon ist die Teilnahme möglich. Beachte aber bitte, dass du nur eine (1) Datei hochladen kannst und diese alle wichtigen Angaben des Kaufbelegs beinhalten muss (Einkaufsstätte, Datum, Uhrzeit, Bon-Nummer und die Aktionsprodukte). Daher sind Screenshots nicht zulässig.

Wenn du den digitalen Kassenbon als PDF-Datei per E-Mail erhalten hast oder diesen aus der Händler-App als Datei speichern kannst, kannst du hiermit gerne teilnehmen.

5. Kann ich mehrfach teilnehmen, wenn ich mehrmals zwei Produkte kaufe?

Ja, eine Mehrfachteilnahme mit unterschiedlichen Kassenbons ist möglich.

Informationen zur Teilnahme

1. Wie kann ich an dem Gewinnspiel teilnehmen?

Fülle einfach das Teilnahmeformular aus, lade deinen Kassenbon hier hoch und du erfährst direkt, ob du gewonnen hast.

2. Was passiert mit meinen Daten?

Wir verwenden deine Daten ausschließlich für die Abwicklung des Gewinnspiels. Alle Daten werden nach Durchführung und Abwicklung der Aktion gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dieser Löschung entgegenstehen.

Informationen zum Gewinn

1. Was kann ich gewinnen?

Es gibt die folgenden Geldbeträge zu gewinnen: 1× 22.222 €, 11× 2.222 €, 111× 222 € und 1.111× 22 €. Die einzelnen Gewinne werden nach dem Zufallsprinzip vergeben.

2. Wie erfahre ich, ob ich gewonnen habe?

Du erfährst unmittelbar nach deiner Teilnahme auf der Aktionsseite, ob du gewonnen hast, unter dem Vorbehalt, dass dein hochgeladener Kassenbon gültig ist. Wir prüfen deine Teilnahme und den Kassenbon dann noch einmal und bestätigen dir den Geldgewinn anschließend per E-Mail. Dies dauert in der Regel 2-3 Werktage. Bewahre den Original-Kassenbon bitte unbedingt auf!

3. Wie erfolgt die Auszahlung?

Der Betrag wird innerhalb von 4 Wochen an die von dir angegebene Bankverbindung überwiesen. Die Überweisung wird dabei von unserem Zahlungsdienstleister SECUPAY durchgeführt, der daher als Absender der Überweisung auf dem Kontoauszug aufgeführt sein wird.

Weitere Fragen

1. Deine Frage konnten wir hier nicht beantworten?

Dann schreibe gerne unserem Customer Service unter lorenz@promotionservice.de.